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制作会社を替えたい。でもサイトもドメインも、自分たちのものではなかった

制作会社を替えたい。でも切り出した途端にサイトが止まるかもしれず、動けない。動けないのは、相手が悪いからだけではありません。

契約のときに誰の名義で、何を、どこに置くかを決めていなかったからです。名義と部品の棚卸しなら、数日で見立てをお伝えできます。月2万円のまま5年契約を払い続ければ、総額は120万円になります。

こんな状態ではありませんか

  • 半年払い続けても成果が出ず、解約を申し出たら途中では解約できないと言われた
  • 7ページ公開していたのに、ある日3ページしか表示されなくなった
  • 制作会社と連絡が取れず、管理画面のIDもパスワードも分からないまま放置している
  • 月2〜4万円のリースを5〜7年払っても、終わった後に自分のものになる保証がない

動けないのは制作会社の対応ではなく、契約時に決めた名義です

サイトは5つの部品でできています。出口は、名義が自分たちにある部品から動かすことです。まず、どれが誰の名義かを確認します。

部品

相手名義だと

ドメイン

移管に相手の同意が要る

サーバー/DNS

移転が相手の協力待ち

CMSの管理者権限

持ち出しも引き継ぎも不可

ソースとバックアップ

作り直ししか残らない

フォームとメール

問い合わせが相手経由で止まる

確認する場所は、レジストラの登録者情報、ホスティング会社のマイページ、CMSに管理者権限で入れるか、納品データの所在、フォームの送信先と受信アドレスの設定です。

5つ全部が相手名義ということは、実はあまりありません。1つでも自分たち名義なら、そこが起点になります。聞けば角が立つ、切り出せば止められるかもしれない。その怖さで確認を先送りにしているなら、まず名義だけ見てください。

動けない理由は2つのどちらか

1つは契約に縛られている状態。解約金やリース、値上げ、プランの改悪で、抜けたくても抜けられません。もう1つは相手が消えた状態。倒産や音信不通で、管理画面のIDさえ分からなくなります。どちらでも確認する部品と順番は同じで、違うのは相手の協力を前提にできるかどうかだけです。

今日確認できる部品

契約書が手元になくても、半分は分かります。分かったところまでで構いません。

今日できる確認

ドメインは、レジストラ(お名前.com・ムームードメイン等)の管理画面にログインして、登録者名を見ます。ログインできない場合は、請求書の宛名が誰かを確認します。

CMSは、管理画面に管理者権限で入れるかどうか。閲覧しかできない権限しか渡されていないことがあります。

分からなくても進める

ログイン情報が一切分からない状態でも、ドメインの登録者が自分たちであれば、サーバーとサイトを新しく用意して作り直せます。

2026年9月からは、名義が一つも手元になくても、公開中のページそのものを起点にできます。Studioが発表した「Studio.Drop」は公開中のサイトをURLから読み込んで複製できるため、ログイン情報が分からないままでも、いまの見た目を保ったまま自社名義の環境を立ち上げ直せます(複製されるのは公開ページの静的な部分のみ。アームの自社サイトは189ページが約12分でした)。ただし、デザインや文章の著作権が契約上どちらにあるかの確認が先です。詳しくはStudio.Dropとは?189ページのサイトを発表当日に移行して分かったことにまとめています。

いちばん困るのは、確認しないまま数年払い続けることです。確認だけなら費用はかかりません。

確認を先送りにして月4万円のまま7年契約が続けば、支払い総額は336万円に膨らみます。

放っておくと、払う額は増え続けます

相手名義のまま払う月額は、サイトの家賃です。何年払っても、自分たちの資産にはなりません。

月額

5年契約の総額

7年契約の総額

2万円

120万円

168万円

3万円

180万円

252万円

4万円

240万円

336万円

(単純計算)。この金額の横に、移行にかかる一時費用を並べます。比べるのはその2つだけです。

待つほど選択肢は減ります。相手と連絡が取れるうちに部品を確認しておけば移行は進み、連絡が取れなくなってからでは、ドメインの登録者情報を調べるところから始めることになります。

名義を自分たちに戻すと、何が変わるか

主導権

替えたいときに、替えられる

ドメインとサーバーが自分たち名義なら、次の依頼先を選ぶのは自由です。相手の同意を待つ工程が無くなります。

いま

名義を戻したあと

解約を切り出せない

1ヶ月前の通告だけで済む

他社に見積もりを頼めない

同じ条件で複数社に相談

費用

払い続ける家賃が、資産に変わる

同じ金額を払うにしても、自分たち名義の資産に払うのか、他人の資産に払うのかで、数年後に残るものが変わります。

いま

名義を戻したあと

5〜7年払っても何も残らない

止めてもサイトとデータは残る

値上げを受け入れるしかない

条件が合わなければ移せる

安心

相手が消えても、サイトは止まらない

倒産や音信不通は、こちらから防げません。防げるのは、そのときに何が失われるかのほうです。

アカウントを貴社名義で作り、標準的な道具で作り、判断の記録を残しておけば、次の担当が誰であっても引き継げます。

相談から着手まで

  1. STEP 01

    初回ヒアリング

    契約の形(一括・月額・リース)や残期間、ドメインの登録者、管理画面に入れるか、相手と連絡が取れるかをお聞きします。

    30〜60分・無料

  2. STEP 02

    見立ての共有

    5つの部品のうちどれが自分たち名義か、移行にどれくらいかかるかをお伝えします。

    数日

  3. STEP 03

    お見積もり

    内訳つきの見積書とスコープ案をお出しします。

    最短翌営業日〜3営業日

  4. STEP 04

    ご判断

    検討・比較はご自由に。追客はしません。

    期限なし

棚卸しだけでも大丈夫

3つの段階に分かれています。1で持ち帰る方もいます。

3つの段階と、かかる費用

段階

やること

期間・費用

1. 名義と部品の棚卸し

5つの部品の確認と見立て

30〜60分+数日・無料

2. 移行・再構築

再構築か作り直しを選択

50万円〜/90万円〜

3. 保守(任意)

解約は1ヶ月前通告

月額(任意)

2はStudio/Framerでの再構築が50万円〜、コーポレートサイトの作り直しが90万円〜です。3は結ぶかどうか自由で、結んでも違約金はありません。契約書や請求書、ログイン情報は分かる範囲で構いません。

アームに頼む理由

名義の棚卸しから移行・再構築まで、話を聞いた本人がmicroCMS・Studio・Framerの構築を直接担当します。受け渡しのコストがありません。

保守・運用の契約で縛りません。解約は1ヶ月前の通告のみ、違約金はありません。

データとドメインは貴社の所有にして、汎用的なCMSで構築します。次に誰へ頼んでも引き継げる形です。

先に自分で確かめたい方へ

よくあるご質問

いまの制作会社と揉めずに移れますか。

ドメインやサーバーの名義が自分たちにあれば、相手の協力は最小限で済みます。交渉の間には立ちませんが、必要な手続きの整理はお手伝いします。

制作会社と連絡が取れず、管理画面にも入れません。

ドメインの登録者が自分たちであれば、サーバーやCMSを新しく用意して再構築できます。登録者も相手のままの場合は、確認できる順番からご案内します。

リース契約の途中でも相談できますか。

移行の準備や見立てのご相談は途中でも可能です。解約できるかどうかは契約書の内容によるため、消費生活センターや弁護士など専門の窓口にご確認ください。

次に頼むときは、何を契約書に入れておけばいいですか。

ドメイン・サーバー・CMSのアカウントを自社名義で作ること、納品データの受け渡し方法、解約の条件(通告期間と違約金の有無)の3点です。この3つが書かれていれば、同じことは起きません。

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