
制作会社を替えたい。でもサイトもドメインも、自分たちのものではなかった
アーム代表の伊藤です。
制作会社を替えたいのに動けないのは、相手が悪いからだけではありません。契約のときに誰の名義で、何を、どこに置くかを決めていなかったからです。名義と部品の棚卸しなら、数日で見立てをお伝えできます。
こんな状態ではありませんか
- 半年間、月2万円を払い続けても成果が出ず、解約を申し出たら、途中では解約できないと言われた
- 7ページ公開していたのに、ある日3ページしか表示されなくなった。残りを見せるには追加費用と言われた
- 制作会社と連絡が取れなくなり、管理画面のIDもパスワードも分からないまま放置している
- 月2〜4万円のリースを5〜7年払い続けても、契約が終わった後に自分のものになる保証がない
原因は制作会社の対応ではなく、契約時の「名義」にあります
動けない理由は2つに分かれます。ひとつは契約に縛られている状態です。解約金やリース、値上げ、プランの改悪で、抜けたくても抜けられません。もうひとつは相手が消えた状態です。倒産や音信不通で、管理画面のIDさえ分からなくなります。
どちらも出口は同じです。サイトを構成する5つの部品を1つずつ確認し、名義が自分たちにあるものから動かします。全部が相手名義ということは、実はあまりありません。
部品 | 確認する場所 | 相手名義だと起きること |
|---|---|---|
ドメイン | レジストラの管理画面で登録者情報を確認 | 移管に相手の同意と作業が必要になる |
サーバー/DNS | 契約中のホスティング会社のマイページ | 移転やDNS変更が相手の協力待ちになる |
CMSの管理者権限 | CMSの管理画面にログインできるか | コンテンツの持ち出しや引き継ぎができない |
ソースとバックアップ | 納品データや保管場所の所在 | 作り直し以外の選択肢が消える |
フォームとメールの経路 | フォームの送信先と受信メールアドレスの設定 | 問い合わせが相手経由のまま止まる |
放っておくと、払う額は増え続けます
相手名義のまま払い続ける月額は、サイトの家賃です。何年払っても、自分たちの資産にはなりません。月2〜4万円のリースを5〜7年契約に当てはめると、総額はおよそ120万円〜336万円になります(単純計算)。この金額と、移行にかかる一時費用を並べて比べれば、判断がしやすくなります。
待つほど選択肢は減ります。相手と連絡が取れるうちに部品を確認しておけば、移行はスムーズです。連絡が取れなくなってからでは、ドメインの登録者情報を調べるところから始めることになります。
アームの解き方
段階 | やること | 期間・費用 |
|---|---|---|
1. 名義と部品の棚卸し | 契約書・請求書・分かる範囲のログイン情報を持ち込んでいただき、5つの部品を1つずつ確認して移行先の見立てをお伝えします | 無料ヒアリング30〜60分+数日 |
2. 移行・再構築 | Studio/Framerでの再構築、またはコーポレートサイトの作り直し。データとドメインはお客様の所有、汎用CMSで構築します | 50万円〜(Studio/Framer)/90万円〜(コーポレート) |
3. 保守(任意) | 契約するかどうかは自由です。結ぶ場合も解約は1ヶ月前通告、違約金はありません | 月額(任意) |
契約書や請求書、ログイン情報は分かる範囲で構いません。棚卸しだけで終わっていただいても構いません。
相談から着手まで
- STEP 01
初回ヒアリング
契約の形(一括・月額・リース)や残期間、ドメインの登録者、管理画面に入れるか、相手と連絡が取れるかをお聞きします
30〜60分・無料
- STEP 02
見立ての共有
5つの部品のうちどれが自分たち名義か、移行にどれくらいかかるかをお伝えします
数日
- STEP 03
お見積もり
内訳つきの見積書とスコープ案をお出しします。
最短翌営業日〜3営業日
- STEP 04
ご判断
検討・比較はご自由に。追客はしません。
期限なし
アームに頼む理由は3つです。名義の棚卸しから移行・再構築まで、話を聞いた本人がmicroCMS・Studio・Framerの構築を直接担当するので、受け渡しのコストがないこと。保守・運用の契約で縛らないこと(解約は1ヶ月前通告・違約金なし)。データとドメインをお客様の所有にして、汎用的なCMSで構築すること。
先に自分で確かめたい方へ


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よくあるご質問
今の制作会社と揉めずに移れますか。
ドメインやサーバーの名義が自分たちにあれば、相手の協力は最小限で済みます。揉め事の間に立って交渉することはしませんが、必要な手続きの整理はお手伝いします。
制作会社と連絡が取れず、管理画面にも入れません。
ドメインの登録者が自分たちであれば、サーバーやCMSを新しく用意して再構築できます。登録者も相手のままの場合は、確認できる順番からご案内します。
リース契約の途中でも相談できますか。
移行の準備や見立てのご相談は途中でも可能です。契約を解約できるかどうかの判断は契約書の内容によるため、消費生活センターや弁護士など専門の窓口にご確認ください。
