戦略から実装まで、代表がひとりで一気通貫。伝言ゲームは0回です

Web制作の失敗は、多くの場合デザインの良し悪しではなく、打ち合わせで話した相手と実際に作る人が違う、その境界で起きます。アームは、代表の伊藤が戦略から実装までひとりで一気通貫で担当します。課題を直接聞いた本人が最後まで作るので、伝言ゲームは0回です。

こんなお悩みはありませんか

• 打ち合わせで伝えたはずのことが、デザインに反映されていない
• 工程ごとに説明相手が変わり、同じ話を何度もしている
• 実装の段階になって「それはできません」と手戻りが起きた
• 誰が本当に手を動かしているのか、見積もりからは見えない

妥協は、工程の中ではなく「工程のあいだ」で生まれます

営業、ディレクター、デザイナー、エンジニア。分業の現場では、要件がバトンのように受け渡されていきます。全員が正しく仕事をしても、受け渡しのたびに判断の背景が少しずつ削げ落ちる。打ち合わせの熱量や「なぜそう決めたか」は、要件書に書ききれないからです。

境界を1つ越えるごとに意図が1割薄まるとすれば、4回渡ったあとに残るのは6割ほど。「言ったはずのことが出てこない」の正体は、誰かの怠慢ではなく、この構造そのものです。構造が原因なら、直す方法もひとつしかありません。

課題を聞いた本人が、最後まで作ります

アームには、営業もディレクターもいません。最初の打ち合わせで課題を聞くのも、戦略を立てるのも、画面を設計するのも、実装するのも、代表の伊藤です。

判断がひとつの頭に集まるから、速い

「持ち帰って担当に確認します」が起きません。打ち合わせの場で方針が決まり、翌日には画面になっています。方針転換も、社内調整を待たずにその日のうちに反映できます。

打ち合わせの相手が、そのまま作る人

要件書に書ききれないニュアンスや、雑談の中でこぼれた本音まで、捨てられずに実装まで届きます。総プロジェクト数100件以上、業界歴9年の経験は、この一気通貫のためにあります。

お支払いいただくのは、伝達コストではなく判断

分業の見積もりには、書かれていない行があります。工程間の伝達と管理にかかる人件費です。アームの見積もりに、その行はありません。お支払いいただくのは、事業を分解し、何を作るべきかを決める判断そのもの。作業がAIで効率化されるほど、この判断の比重は上がっていきます。

ひとりで持てない領域は、入れる判断も代表がします

撮影や専門領域のライティングなど、外部の専門家が必要な場面はあります。その場合も、誰を入れるかを決めるのは伊藤で、窓口とディレクション責任は動きません。体制はあくまで一気通貫のまま、手だけを借ります。

「個人事業主への発注」に不安を感じる方へ

会社の看板は、実際に作る人が誰かを保証してくれません。アームは逆に、誰が判断し、誰が作るかが最初から最後まで1人だと言い切れる体制です。デザインや実装のルールはドキュメントとして残すので、属人性が引き継ぎの壁になることもありません。不安ごと、最初の打ち合わせでぶつけてください。