広告費をかけても問い合わせが増えない。代理店はサイトのせいだと言う

アーム代表の伊藤です。
広告費を増やしても問い合わせが増えず、代理店に聞けば「サイトの問題」、制作会社に聞けば「広告の運用の問題」と言われて、どちらが本当か分からなくなっていませんか。原因は、広告と着地点を別々の会社が見ていることそのものです。どこで止まっているかは、最短3営業日の診断で数字にできます。

こんな状態ではありませんか

• Instagramで広告を回して閲覧数は伸びているのに、新規のフォロワーも問い合わせも増えない
• 広告費に10万円かけますという代理店の提案ばかりで、成果が見えないものにその金額は出せない
• 広告代理店に改善を相談したら、原因はホームページだと言われた
• MEO対策を契約しているのに、口コミを増やしてくださいとしか言われず、他に打ち手がないと繰り返される

原因は入札の高さではなく、着地した先と広告以外の導線の弱さにあります

広告の単価が下がらないのは、入札の問題ではありません。着地した先で選ばれていないか、広告以外の導線、検索・AI・指名が育っていないか、そのどちらか、または両方です。広告は止めれば止まる変動費なので、依存すればするほど単価は上がり続けます。

下げる順番は決まっています。まず着地後の転換率、同じ広告費で問い合わせを増やす。次に検索とAIから来る導線、払わなくても来る分を増やす。最後に指名、比べられずに来る分を増やす。この順で見ないと、広告費を増やす以外の手が打てません。

広告代理店は入稿と運用までしか見ておらず、着地した先のページは制作会社の管轄です。制作会社は逆に広告の運用を見ていません。だから「サイトのせい」「広告のせい」の応酬が起き、間に立つ発注側だけが数字を追えなくなります。

放っておくと、広告費への依存だけが強くなります

問い合わせ1件に5万円かけて年60件なら、広告費は年300万円です。そのうち3割が広告以外から来るようになれば、同じ件数で年90万円が手元に残ります（単純計算）。残るのは金額だけでなく、止めても問い合わせが来る状態そのものです。

広告を止められないまま単価が上がり続けると、値上げのたびに件数が減り、件数を維持しようとすればさらに広告費がかかります。この循環は、着地後か広告以外の導線のどちらかを直さない限り止まりません。

アームの解き方

診断だけで終わっていただいて構いません。広告の運用そのものはお預かりしません。見るのは、届いている数字と着地した後に何が起きているかです。管理画面とGA4を見せていただければ、ヒアリング当日に見立てをお伝えできます。

広告が効かない原因の切り分けを相談する

相談から着手まで

アームに頼む理由は3つです。広告・着地・導線を同じ人間が見るので、代理店と制作会社の間でなすり合いが起きないこと。自社サイトでSEO・AI検索対策を実測運用しており、払わなくても来る導線の伸ばし方に実例があること。保守や運用の契約で縛らないこと（解約は1ヶ月前通告・違約金なし）。

先に自分で確かめたい方へ

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