囲い込みません。いつでも持ち出せる形でお渡しします

一人に頼むときの心配は、だいたい2つに絞られます。止まったらどうするのか。そして、抜けたくなったときに抜けられるのか。アームはどちらにも仕組みで答えます。会社の看板の大きさではなく、お渡しするものと、残しておくもので示します。

このような課題を諦めていませんか？

• 制作会社を替えたいと伝えたら、データの引き渡しを断られた
• 独自CMSで作られていて、他社に頼もうにも見積もりすら取れない
• 担当が一人だと、その人が動けなくなったとき何も残らない気がする
• 契約書に、何をどこまで渡してもらえるのかが書かれていない

囲い込みは、こちらの商売の形と噛み合いません

初期費用を低くして、月額と独自の仕組みで長く縛る。この形を採る会社は珍しくありません。ただ、乗り換えられない状態を作るほど、作った側は改善を怠っても食べていけてしまいます。受け取る側から見れば、これは危うい構造です。

アームは、公開後に数字を伸ばせるから次も呼ばれる、という形で続けています。だから縛る必要がありません。いつでも出ていける状態にしておくことが、こちらの品質を保つ仕組みでもあります。

お渡しするもの

いつでも他所へ移せる形で作ります

独自CMSは作りません。使うのはmicroCMS、Framer、Studioのように、他の会社でも扱える道具だけです。実装も特殊な自作の仕組みには寄せません。

理由は単純で、次の人が引き継げない作り方は、その時点でお客様の資産ではなくなるからです。乗り換えの見積もりが取れないサイトは、資産ではなく負債の側にいます。

止まったときに、何が残るか

一人でやっている以上、体調や不測の事態でこちらの手が止まる可能性はゼロではありません。隠さずに書きます。そのうえで、備えているのは次の3つです。

• 触れる状態で渡してあること。名義もデータも、最初からお客様の手元にあります
• 標準的な道具で作ってあること。引き継げる相手が多いほど、次の一手が早く打てます
• 判断の記録が残っていること。なぜそう決めたかをドキュメントに残すので、次の相手は同じ場所から続けられます

この3つが揃っていれば、最悪の場合でも、事業が止まることはありません。一人に頼むリスクは消せませんが、引き継げる形にしておくことで、被害の大きさは設計できます。

不安は、最初の打ち合わせでそのままぶつけてください

「一人だと不安です」と言われて気を悪くすることはありません。むしろ、そこを確かめずに発注する会社のほうが心配です。契約の前に、何をどう渡すのか、止まったときにどうするのかを、文書で確認していただけます。