ホームページ更新代行の料金相場｜回数と時間で内製化と比べる判断基準

アーム代表の伊藤です。
「更新代行の料金はこれくらいが相場のはず」と、金額を疑わずに契約を続けている方は少なくありません。実際に自分で更新作業をしてみて、払ってきた金額の重さに気づいたという声も見かけます。

ホームページ更新代行の料金相場は、スポット依頼で1件数千円〜3万円前後、月額定額で月1万〜8万円前後です（作業量の上限つきが一般的）。この金額が高いか安いかは、相場と比べるだけでは分かりません。

分かるのは、月に何回・何分の更新をしているかを自分の数字に置き換えたときです。この記事は、その換算から内製化との分岐点までを1本の計算で示します。

ホームページ更新代行は、本当に必要か。作業の棚卸しから始める

• 内訳は定型更新と構造更新の2種類
• 定型更新はノーコードCMSで自分でできる
• 古いサイトは定型更新すら業者要る

ホームページ更新代行を検討する前に、直近1年の更新依頼を書き出してみてください。アームがこの棚卸しをお手伝いすると、内訳はたいてい2種類に分かれます。

• 定型更新: お知らせの追加、営業日の変更、写真の差し替え、実績の追加。判断が要らない作業
• 構造更新: ページの新設、デザイン変更、導線の見直し。設計の判断が要る作業

よくある誤解を1つ。「ホームページの更新には専門知識が必要」。これは半分だけ正しい認識です。構造更新には確かに専門性が要ります。しかし定型更新は、いまのノーコードCMSなら、ワープロが使える方なら十分に自分でできます。

ブログを書ける人がサーバーの知識を持っていないのと同じで、「書く・差し替える」と「作る・直す」は別のスキルなのです。

問題は、古い作りのサイトだと定型更新すら業者を通さないと触れないことです。この場合、毎月の代行費は「更新の対価」というより「触れないサイトを持ち続けるコスト」に近くなります。

その更新、月に何回・何分か。ホームページ更新代行と内製、どちらが得かは回数と時間で決まる

• 代行の時間単価はおよそ5,000円〜8,000円
• 内製の時間コストは時給換算で見る
• 止まる日数分は機会損失として別に乗る

更新代行の料金相場を眺めても、自社にとって得かどうかは分かりません。分かるのは、月に何回、1回あたり何分の更新をしているかを自分の数字に置き換えたときです。

月額プランの多くは、金額の裏に想定作業時間があります。ホームページ制作・保守を手がけるファーストネットジャパンが公開している更新代行の料金表では、月額2万〜3万円が月3〜5時間、月額5万〜10万円が月8〜20時間の目安とされています（出典: ファーストネットジャパン「ホームページ更新代行・修正代行」・2026年9月18日確認）。時給に換算すると、代行の時間単価はおよそ5,000円〜8,000円です。

代行の時間単価と、自社の時給を並べる

この単価を、自社で更新した場合の時間コストと比べます。月給30万円の担当者が月1時間だけ更新に使うなら、時給換算は約1,900円です（月給を160時間で割った単純計算で、社会保険料などの間接費は含みません）。代行の時間単価より安く、更新頻度が低いうちは自社対応のほうが安く済みます。

逆に、月10時間を超えるような更新が続くなら、担当者の本来業務を圧迫する分の機会損失のほうが大きくなります。どちらが得かは更新の絶対量ではなく、その時間を担当者の本業と比べてどちらが高くつくかで決まります。

止まっている日数がそのまま、機会損失になる

依頼から反映までにかかる日数は、そのまま情報が古いままである日数です。採用ページの募集要項が古ければ応募の窓口が止まり、キャンペーンページの公開が遅れれば販促期間がその分だけ目減りします。この日数分の損失を月額の中に含めて考えているかが、代行と内製化のどちらが得かを分ける、もう1つの軸です。

「相場だから」と疑わずに払ってきた金額ほど、計算すると印象が変わる

公開されている相談や投稿を見ていると、長年「これが相場だから」と契約を続けてきた方が、事情があって初めて自分で更新作業に触れてみたとき、「実際の作業量はこんなに小さかったのか」と驚く声が見つかります。相場という言葉は、疑わなくていい理由にはなっても、正しい金額の理由にはなりません。月の回数と時間を数えるこの計算は、その「疑わなかった前提」を確かめる作業でもあります。

月2万円の更新代行費、3年で72万円になる前に内製化と比べる

• 月2万円の代行は3年で72万円
• 内製化は3年で60万〜115万円前後
• 自分で営業時間を直せた実例も

前節の時給換算に加えて、更新代行と内製化のどちらが得かを3年の総額でも比べます。単純計算の例を示します。

数字の上では、月2万円の代行費なら3年でサイトを1回作り直せる計算になります。もちろんこれは定型更新が中心の場合の話で、毎月プロの判断が要る更新が多いなら、代行の価値は十分あります。

実際にあった、依頼メールへの腰の重さ

アームの実案件でも、この分岐を実感する場面がありました。Studioでサイトを作り直したお客様が、納品の翌週に「営業時間の変更、自分で直せました。今までは依頼メールを書くだけで腰が重かった」と連絡をくださったのです。

金額以上に、「即日直せる」こと自体がストレスの解消になっています。営業日程やキャンペーンをタイムリーに出せることは、機会損失の削減でもあります。

Studioでの自社更新がどこまで現実的かは、次の記事で詳しく書いています。

更新代行が向いているケース、内製化が向いているケース

• 代行向きは設計判断が毎回要る更新
• 内製化向きは定型更新中心で即時公開ニーズ
• 2025年版中小企業白書はDX人材不足を指摘

どちらが正解かは会社の状況で変わります。判断の目安を対で示します。

中小企業のデジタル活用では、そもそも人とお金の制約が大前提です。

費用と人材の制約は、中小企業庁の調査でも共通している

中小企業庁の2025年版中小企業白書でも、デジタル化の取組段階を問わず「費用の負担が大きい」「DXを推進する人材が足りない」と回答する事業者の割合が高いことが示されています。だからこそ、限られた予算を「毎月の作業外注」に使うか「触れる仕組みへの一度の投資」に使うかは、意識して選ぶ価値のある分岐です。

運用を作業と判断に分けて、どの体制で回すかを決める考え方は、次の記事で整理しています。

更新代行を頼むと決めたら、契約前に確認する4点

• 確認点は範囲・納期・所有権・解約の4つ
• 3つ目と4つ目は所有権と解約条件
• アームは解約1ヶ月前・違約金なし

ホームページ更新代行を選ぶ場合は、契約前に次の4点を確認してください。

• 作業範囲の定義。「軽微な修正」の線引きが書面で明確か
• 納期の目安。依頼から反映まで何営業日か
• データの所有権。サイトのデータ・サーバー・ドメインの契約名義が自社にあるか
• 解約条件。最低契約期間と、解約時のデータ引き渡しの扱い

所有権と解約条件が、業者を変えられるかを左右する

とくに3つ目と4つ目は重要です。更新代行の契約が実質的な囲い込みになっていて、業者を変えたくてもサイトごと人質になっているご相談を、実際に何度も受けてきました。ちなみにアームは、保守や運用でロックインしない方針を公式に掲げています。解約は1ヶ月前通告・違約金なし・データとドメインはお客様の所有です。この形は業界標準ではないからこそ、契約前の確認をおすすめします。

いまの契約の見直しから、内製化できるサイトへの作り直しまで、状況の整理からで構いません。支援内容はホームページを自社で更新できる体制にしたいで公開しています。初回ヒアリング（30〜60分）は無料です。ホームページの更新体制について相談するからご連絡ください。

よくある質問

更新代行の料金は、回数と時間を数字にしてから内製化と比べると迷わない

ホームページ更新代行の料金相場は、スポットで数千円〜3万円前後、定額で月1万〜8万円前後です。ただし契約の前にやるべきは、月に何回・何分の更新をしているかを数字にすることです。代行の時間単価と、自社で対応したときの時給換算を並べれば、続けるべきか内製化すべきかは計算で決まります。定型更新が大半なら、月々の代行費を3年分積むより、自分で触れるサイトに作り直す方が総額で安くなる場合があります。

更新費は毎月積み上がる固定費なので、「今の契約は、何に、いくら払っているのか」を一度書き出すことから始めてみてください。その書き出しの途中で、頼んでいる相手と連絡が取れなくなっていると分かった場合は、金額の検算より先にやることがあります。