アーム代表の伊藤です。
ホームページの月額3万円の5年契約は、総額180万円です。
高いかどうかを決める前に、毎月何が含まれ、どこから追加料金になるかを確かめます。時間換算は、その月額を検算するための一つの目安です。
同じ月額3万円でも、契約の中身は違います
- 月額か買い切りかの比較では答えが出ない
- 見る先は支払い型でなく内容
- 決め手は年間に手を入れる回数
月額と買い切りのどちらが得か。この比べ方では答えが出ません。比べるのは支払いの型ではなく、その3万円に何が入っているかです。
分かれ目は、年間の手入れ回数にある
年に1〜2回で足りるなら、含まれる時間が少なくても困らないかもしれません。月に1回以上なら、足りているかを先に確かめてください。
月額の契約書で、先に見る7項目
- 見る項目は契約形態から解約まで7つ
- 基準は月の時間・件数・ページ数
- 決まってないと割る数字がない
月額契約には、基準になる時間・その上下の精算幅・超えたときの単価まで書いてあることがあります。何をどこまで頼めるかが決まっていなければ、割る数字そのものがありません。
この7項目で、月額の中身が見えてくる
確認する項目 | 契約書で探す内容 | 分かること |
|---|---|---|
契約形態 | 請負、準委任、保守契約 | 成果物への支払いか、作業への支払いか |
業務範囲 | 更新、監視、障害対応、相談 | 3万円に含まれる仕事 |
基準時間 | 月何時間、何件、何ページ | 月額を割るための数字 |
追加料金 | 超過単価、追加作業費 | 範囲を超えた場合の金額 |
精算単位 | 15分、30分、1時間 | 小さな修正がどう数えられるか |
含まれる経費 | サーバー、ドメイン、ツール | 人の作業代以外の実費 |
更新・解約 | 自動更新、通知期限 | いつまで支払いが続くか |
契約書に時間の記載なし。何を聞く
「月にどれくらいの作業を見込んでいますか」と聞けば角が立ちません。時間で答えが返らなければ件数やページ数でも構わず、それも無ければ月額に含まれる作業量は決まっていないことになります。
保守、運用、更新は何が違いますか
会社によって指す範囲が違い、業界共通の定義もありません。言葉ではなく、作業を1つ挙げて聞いてください。「トップの写真の差し替えはどれに入りますか」と聞けば、その会社の区分が返ってきます。
概算の出し方。月17,000円が人件費という例で計算する
- 引くのは制作費の分割と実費の2つ
- 例では月17,000円が人件費分
- 時給5000円なら月3.4時間分
月額から制作費と実費を引いても、残りがそのまま作業者の人件費になるわけではありません。窓口・待機・管理・責任・会社の利益も含まれるため、ここで出すのは概算です。まず、時間に換算できない2つを引きます。
引くもの | どこで分かるか | 出し方 |
|---|---|---|
制作費の分割 | 契約書の初期費用と契約期間 | 制作費の総額 ÷ 契約月数 |
サーバー・ドメインの実費 | 見積書の内訳。書かれていなければ質問する | 自社で同じものを借りたときの金額 |
初期費用0円は、費用が消えたとは限りません。月額に混ぜて後払いにしている場合があり、0円になったのは初期費用であって制作費ではありません。
残りを料金表の単価(フリーランス1時間3,000〜10,000円・法人は人月80〜200万円)で割ります。間を取って5,000円と10,000円の2本にしました。
制作費60万円を5年で分割した例
実在の契約とは関係のない説明用のモデルで、制作費60万円を5年で分割している場合を想定します。
見積書の項目 | 月あたりの金額 |
|---|---|
月額 | 30,000円 |
うち制作費の分割（60万円 ÷ 60か月） | -10,000円 |
うちサーバー・ドメインの実費 | -3,000円 |
人が動く費用 | 17,000円 |
17,000円を割ると、時給5,000円なら月3.4時間、10,000円なら月1.7時間です。
契約書に「月◯時間」とあれば割るだけです。次は3万円をそのまま割った説明用モデルです。
月に含まれる作業時間 | 1時間あたりの金額 |
|---|---|
2時間 | 15,000円 |
5時間 | 6,000円 |
10時間 | 3,000円 |
単価が高いだけでは、割高と言い切れない
単価が高いだけで割高とは限りません。判断や急ぎの対応、責任の範囲も料金に入ります。数字が書いてあることと、数字同士が合っていることも別です。月額を基準時間で割った額と追加単価が揃っているか、追加料金は何時間目からか、税の表記が違っていないか。この3つはその場で確かめられます。
月2時間を分けてみると、追加作業まで残らないことがあります
出た時間を作業に当ててみます(制作費の分割を含む月額保守の目安・契約で変わります)。文章の差し替えは10分ほど、写真の差し替えは30分ほど、ページ1枚の追加は数時間かかることがあります。
月2時間だと、差し替えは入っても、ページの追加までは残らないことがあります。
「無料」の範囲がどこで切れるかを見る
「更新は無料です」と言われたときに確かめるのは、無料かどうかではなく、無料の範囲がどこで切れるかです。関連コラムをまとめています。
月に一度も頼まない。3万円は無駄か
無駄とは限りません。頼まなかった月にも契約は生きています。買っているのは作業ではなく、待機です。1年で一度も使っていないなら、年36万円の待機に出すかどうかを決めてください。5年なら180万円です。更新していない期間と月額を掛け算するだけで、金額は目に見える数字になります。
この記事の数字の扱いと出どころ
金額はすべて税別です。相場は出していません(月額制は中身の幅が大きく平均値が貴社の見積書に当たらないため)。時間単価は一般的な目安、作業時間の目安は2024年6月の独立以降の実績で、計算例とモデルの数字は説明用のものです。
答えに詰まる4つの質問
- 渡るのは画像だけか構造ごとか
- 名義が相手だと引っ越しは許可制
- 精算は残額一括か日割りかで確認
どれも1分で聞けます。答え方に迷いがあるかどうかを見てください。その一瞬の間が、あとで請求書になって戻ってきます。
解約後もサイトは残るか
「解約後、今のサイトのデータを受け取って別の会社で公開できますか」と聞き、できるなら画像とテキストだけか構造ごとかまで確かめます。答えが曖昧なら、契約書の解約条項をその場で見せてもらってください。
データとドメインの名義
ドメインの名義が自社でないなら、引っ越しは相手の許可制です。検索の流入も名刺の文字列も、そこで一度切れます。名義が相手のままなら、自社に変えられるかを確かめてください。
ドメインの名義は、契約の中でいちばん静かに響いてくる項目です。
更新無料は追加の前まで
確かめるのは無料の範囲がどこで切れるかです。「トップの文言を3か所直したい」など作業を1つ挙げて、無料に入るか具体的に聞いてください。
最低期間と解約時の精算
制作費を分割している契約なら、期間があること自体は不自然ではありません。確かめるのは、期間内に解約したときの精算方法(残額一括か日割りか)で、書かれていなければ書き足してもらってください。
1つでも答えが濁ったら、その日は判を押さないでください。
月額が向いている会社と、向いていない会社
- 初期費用を抑えたいなら月額が向く
- 更新が年1〜2回なら買い切りが向く
- 数年内の作り直し予定は買い切りを選ぶ
月額という仕組みそのものに問題はありません。合う会社と合わない会社があるだけです。
貴社の状況 | 向いているほう | 理由 |
|---|---|---|
初期にまとまった資金を出せない | 月額 | 公開を待たずに始められる |
更新は年に1〜2回で足りる | 買い切り | 使わない時間に払い続けることになる |
社内に触れる人がいない | 月額 | 止まったときの窓口が要る |
月に1回以上、内容を変えたい | 月額 | ただし時間が足りているかを確かめる |
数年内に作り直す予定がある | 買い切り | 契約期間が作り直しの足かせになる |
この表で行が決まらないときは、こちらに5つの質問で判定する方法を置いています。
選択肢は、月額を払うかどうかだけではありません
比べる相手は「今の会社の月額」と「買い切り」だけではありません。サーバーとドメインを自社で契約し、制作会社には制作だけを頼む選択肢もあります(月額そのものが発生しません)。自社で更新できる体制のつくり方は更新のたびに外注。費用も時間もかかり、結局サイトが止まっているにまとめています。
うちの月額も、同じ計算にかけておきます
- アームの代行プランは月20万円（税別）
- 毎月ページ改修2〜3ページ分と内部対策を含む
- 制作費やサーバー代は含まない
人の契約を検算させておいて自分は出さない、というわけにいきません。アームのWeb担当の月額代行は料金表のとおり、代行プランが月20万円（税別）です。
この金額のほかに制作費はかかりません。ホームページのリニューアルも月額の中で行います（制作を含む場合のみ最低3ヶ月）。サーバー代とCMSの利用料は含みません。入っているのは、定例60分×月2回での優先順位づけ、チャットでの質問回答と、毎月ページ改修2〜3ページ分と内部対策の実装です。
保守の月額と並べると高く見えますが、そのぶん範囲が違います。止まったときの当番は引き受けず、良くする側だけを担当する契約です。
ホームページの月額料金についてよくある質問
ホームページの月額料金の相場はいくらですか？
相場は出していません。月額制は中身の幅が大きく、平均値では貴社の見積書の妥当性を判断できないためです。契約書で何が含まれるかを確かめ、残りを時間に直してみてください。
初期費用0円は損ですか？
損とは限りません。判断は契約期間の総額と、途中で解約したときに何が残るかで行ってください。総額が買い切りと大きく変わらず、解約後もサイトが手元に残るなら、資金の出方が違うだけです。
保守費用の相場と、月額の相場は同じですか？
近い言葉ですが、この記事の「月額」はすでに払っている契約1件の中身を検算する話です。保守費用全体の内訳や相場感は、本文で紹介したコラムにまとめています。
月額の高い安いは、契約書と時間換算のセットで判断がつく
月額は、支払いの型では判断できません。契約書で何が含まれるかを確かめ、残りを時間に直せば、どれくらいの作業量を買っているかの見当がつきます。
手順 | やること |
|---|---|
1 | 月額 × 契約月数 で総額を出す |
2 | 契約書で、含まれる仕事と基準時間を確かめる |
3 | 制作費の分割と実費を引き、残りを時間単価で割る |
4 | その時間で、必要な更新が足りるか見る |
5 | 解約後にサイト・ドメイン・データが残るか確かめる |
1から3までは、この記事だけでできます。止まるとしたら4と5です。
出た時間が自社に足りているか、契約書の条項が危ないか。ここは比べる相手を知らないと決められません。
見積書か契約書が1枚あれば、アームでも一緒に見ます。替える前提では聞きません。妥当ならそう言います。
