「デザインは納品されたのに、数字が変わらない」「何を根拠にこのデザインなのか説明できない」。そんな状況に陥っていませんか？

成果につながらないデザインの多くは、「戦略」が欠けています。誰に届けたいのか、何を伝えたいのか、どんな行動を促したいのか。その設計なしに作られたデザインは、どれだけ手間をかけても、売上向上やコスト削減といったビジネス成果にはつながりません。

私たちは、戦略設計から始めるデザインプロセスで、「なんとなく」を排除します。ビジネス目標とユーザー理解を起点に、「なぜこのデザインなのか」を言語化。デザインを「コスト」ではなく「投資」に変え、売上向上・顧客獲得コスト削減・LTV向上といった具体的なビジネス成果につなげます。

このようなお悩みはありませんか？

• デザインに投資したが、CVRや売上に変化がない
• 制作会社に任せたが、なぜそのデザインなのか説明がない
• 「おしゃれに」「今っぽく」という曖昧な指示で発注してしまっている
• デザイン費用の妥当性を判断する基準がない
• 作って終わりで、投資対効果を検証できていない

そのお悩み、アームが解決します

提供内容

「なんとなく」を排除し、ビジネス成果につながる戦略的なデザインを提供します。

1. 戦略設計基本

ビジネス目標（売上、CVR、顧客獲得コストなど）とユーザーニーズを整理し、デザインが解決すべき課題を明確化します。「何のためのデザインか」「成功とは何か」を定義することで、投資対効果を最大化するプロジェクト進行を実現します。

関連業務

• ビジネス目標整理
• ターゲット定義
• KPI設定
• デザイン要件定義

納品物

• 戦略設計書
• KPI定義シート

2. ユーザー理解オプション

ターゲットユーザーの行動・心理を深掘りし、「何が行動を促すか」「何が障壁になるか」を明らかにします。推測ではなく、事実に基づいたデザイン判断を可能にします。

関連業務

• ユーザーインタビュー
• 行動分析
• ペルソナ策定
• カスタマージャーニー

納品物

• ペルソナシート
• カスタマージャーニーマップ

3. 戦略に基づくデザイン基本

戦略とユーザー理解に基づき、根拠のあるデザインを制作します。情報の優先度、導線設計、行動喚起など、「なぜこの配置か」「なぜこの表現か」を説明できるデザインを提供します。

関連業務

• 情報設計
• UIデザイン
• コピーライティング連携
• インタラクション設計

納品物

• Figmaデザインデータ
• デザイン仕様書

競合サイトのデザインパターンや訴求ポイントをAIで収集・整理し、デザイナーが「どこで差別化すべきか」を判断。AIがリサーチ作業を効率化し、人間が戦略的な意思決定に集中できる体制で、根拠のあるデザインを設計します。

4. 効果測定・改善オプション

リリース後のデータを分析し、さらなる改善につなげます。仮説→実行→検証のサイクルを回し、継続的にビジネス成果を向上させます。

関連業務

• データ分析
• A/Bテスト
• 改善提案
• 継続サポート

納品物

• 効果測定レポート
• 改善提案書

プロジェクトの進め方

1. 戦略・要件定義｜約1週間

ビジネス目標、ターゲットユーザー、成功指標をヒアリングします。デザインが解決すべき課題と、目指すべき成果を明確にします。

関連業務

• ヒアリング
• 目標設定
• 要件定義

2. リサーチ・分析｜約1〜2週間

ユーザー理解、競合分析を通じて、成果につながるデザインの方向性を導き出します。

関連業務

• ユーザーリサーチ
• 競合分析
• インサイト抽出

3. デザイン制作｜約2〜4週間

戦略に基づいたデザインを制作します。AIラピッドプロトタイプで素早く可視化し、関係者との認識合わせを行いながら進めます。

関連業務

• 情報設計
• UIデザイン
• プロトタイプ

4. 納品・効果測定｜随時

デザインデータを納品し、リリース後の効果測定もサポートします。データに基づいた改善提案を行います。

関連業務

• Figmaデータ
• 仕様書
• 効果測定サポート

よくあるご質問

Q. 戦略設計だけお願いすることはできるか？

はい、戦略設計とデザイン要件定義までを行い、実制作は貴社デザイナーや他の制作会社が担当する形も歓迎です。その場合は、デザインブリーフ（設計意図書）を納品しますので、制作チームへの引き継ぎもスムーズに進められます。

Q. 成果を出すためにどのように進めるか？

リリース前にプロトタイプで検証し、「これで成果が出るか」を事前に確認します。リリース後も効果測定を行い、データを見ながら改善を重ねていきます。「作って終わり」ではなく、成果が出るまで一緒に走り続けるスタンスです。

Q. 既存のデザインガイドラインがある場合は？

ぜひ共有してください。既存のガイドラインを活かしつつ、戦略に基づいた改善を行います。ガイドラインの見直しが必要な場合は、その提案も含めてご相談できます。

Q. 成果指標はどのように決めるか？

プロジェクトの目的に応じて、CVR、離脱率、滞在時間、問い合わせ数など、適切な指標を一緒に設定します。「何をもって成功とするか」を最初に合意することで、迷いなくゴールに向かえます。

このお悩みに対応するサービス

デジタルプロダクト/UIデザイン

• •Webサービス設計
• •アプリケーションUIデザイン
• •SaaSプロダクトデザイン
• •デザインシステム構築

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